Pode ser oferecido no Catálogo de Recompensas opção de Resgate de Pontos por serviços como recargas de créditos para celular em diversas operadoras de telecomunicações disponíveis no Brasil, a qual pode ser solicitada pelo Participante e observadas as seguintes condições:

• O Participante é exclusivamente responsável pela seleção da operadora adequada, bem como digitação do número de telefone celular exato para recarga, acompanhado de seus códigos regionais (DDD) específicos para identificação, bem como quaisquer chaves de acesso ou códigos específicos que determinada operadora possa solicitar para realização e efetivação da Recarga;
• O Participante declara, ainda, ter conhecimento e concordância de que a recarga de créditos só será efetivada se a situação da linha perante a operadora estiver regular e sem impedimento para receber o credito;
• O participante declara estar ciente de que para o resgate de créditos de celular existe uma taxa de conveniência (10 %) para efetivação dos serviços;
• O participante declara estar ciente que uma vez resgatado os créditos, não será possível cancelar o pedido, uma vez que a transação é totalmente online;

Detalhamento das regras:

• 1.3.1. As realizações do crédito assim como conferência das informações indicadas pelo Participante no momento do Resgate são de responsabilidade da Parceira de Resgate;
• 1.4.2. O respectivo valor solicitado será creditado no número de telefone/operadora indicado em até 24hrs após solicitação de Resgate;
• 1.5.3. O Banco Volkswagen ou a CSU não se responsabiliza por Resgates perdidos em razão de escolha de operadora errada ou digitação de número de telefone celular equivocado, incompleto ou insuficiente para a ocorrência da efetiva recarga de créditos por parte da operadoras;
• 1.6.3. A confirmação de crédito no número de telefone celular indicado é responsabilidade do Participante;
• 1.7.3. O Banco Volkswagen ou a CSU estão isentos de responsabilidade por eventual atraso no crédito no número de telefone celular indicado por inconsistência no sistema da Parceira de Resgate;
• 1.8.3. Regras de uso do fornecedor Recarga de Celular:
  • Até 2 (duas) recargas por dia por CPF
  • Até 5 (cinco) recargas por mês por CPF
  • Valor total do dia até R$300,00
• 1.9.3. O Banco Volkswagen ou a CSU tem direito de fazer alterações nas regras de uso do fornecedor Recarga de Celular sem aviso prévio, seguindo orientações negócios, segurança e fraude.